Ruilen en Retourneren

Ruilen en Retourneren

Ben je niet tevreden met je bestelling? Dat is heel jammer. Laat ons weten wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.

Je bestelling kan geretourneerd worden tot 14 dagen na ontvangst. Als wij je retour-pakketje ontvangen hebben, zorgen wij voor een terugbetaling van het aankoopbedrag binnen 5 dagen.

Eenvoudig retourneren in 3 stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling op.

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retour-formulier op naar het adres genoemd op het formulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track & Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat hier misverstanden over ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat aankoopbedrag binnen 5 werkdagen naar je rekening is overgemaakt.